Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

OrionLabs, con correo electrónico info@orionlabs.es y teléfono +34 711 238 908, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web.

2. Datos que Recogemos

Recogemos los datos que usted facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto de esta web: nombre, empresa, teléfono, dirección web y la información sobre su cuello de botella empresarial.

Además, cuando usted acepta las cookies de análisis, recogemos automáticamente datos sobre su navegación a través de herramientas de análisis de terceros (véase la sección 5).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a sus solicitudes de auditoría y contacto
• Ofrecer los servicios de marketing digital descritos en esta web
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, solo si usted lo solicita
• Analizar de forma anónima y agregada el tráfico y comportamiento de los usuarios en nuestra web, con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): para el envío de datos a través del formulario de contacto y para la instalación de cookies de análisis.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis anónimo y agregado del tráfico web con fines de mejora del servicio.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del botón “Configuración de cookies” situado en el pie de página de esta web.

5. Herramientas de Análisis

Utilizamos las siguientes herramientas de análisis de terceros, que solo se activan tras su consentimiento explícito:

• Google Analytics 4 (GA4): servicio de análisis web prestado por Google LLC. Recoge datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en sitio, origen del tráfico, dispositivo) de forma anónima. Los datos se procesan en servidores de Google en EE. UU. Más información en la política de privacidad de Google.
• Microsoft Clarity: herramienta de analítica conductual prestada por Microsoft Corporation. Genera grabaciones de sesión y mapas de calor de forma anónima para entender cómo los usuarios interactúan con la web. Los datos se procesan en servidores de Microsoft en EE. UU. Más información en la declaración de privacidad de Microsoft.

Para más detalle sobre las cookies concretas que instalan estas herramientas, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Transferencias Internacionales

Las herramientas de análisis mencionadas pueden implicar transferencias internacionales de datos hacia EE. UU. Estas transferencias se realizan al amparo de decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, conforme al RGPD.

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de análisis de tráfico se conservan durante un máximo de 26 meses en el caso de Google Analytics, y de forma indefinida pero anónima en el caso de Microsoft Clarity.

8. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por interés legítimo
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@orionlabs.es.

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Las comunicaciones con nuestra web se realizan a través de conexiones cifradas (HTTPS).

Última actualización: Mayo 2025